掲載日：2026-09-25 / 事業向けガイド
事業で香りを導入するには｜店舗・ホテル・オフィスの考え方
香りの導入は、好きな精油を選ぶ前に「どこで、誰に、どの程度届けるか」を決めるところから始まります。店舗や施設の香りは、来訪者だけでなく長時間働く人にも届きます。ブランドの印象づくりと、香りを避けたい人への配慮を一緒に設計しましょう。
| 場所 | 目的の例 | 先に確認すること |
|---|---|---|
| 小売店・ショールーム | 売場や商品の世界観を伝える | 試香できる範囲、商品本来の香りとの干渉 |
| ホテル・サロン | 入口の印象を揃える | 滞在時間、換気、施術・食事エリアとの距離 |
| オフィス・教室 | 場面の切り替えを作る | 従業員の同意、香りが苦手な人の選択肢 |
公開事例から分かる設計の違い
WestinとMandalay Bayの事例では、前者はブランド香の一貫性、後者は広い施設での拡散が中心です。両者を同じ「香り導入」と呼んでも、必要な機器、評価方法、維持費は違います。事例はScentAirの公開資料に基づき、成果の独立検証を示すものではありません。
羽田空港の事例は、第2ターミナルでの実証と、2026年10月1日に開始予定の第1ターミナル北側サテライトでの演出を分けて見る必要があります。香りを置く場所だけでなく、人が通る順番と滞在時間を考える参考になります。掲載時点では本導入後の評価は公表されていません。
導入を決める前の5段階
- 目的：来訪者に伝えたい印象と、香りを使わない選択肢を明確にする。
- 場所：入口や短い体験エリアなど、範囲を限定して始める。空調の拡散は設備担当者と確認する。
- 試香：候補を少数に絞り、スタッフと利用者に強さ・好み・不快感を尋ねる。
- 運用：稼働時間、交換、清掃、換気、苦情が来たときの停止担当を決める。
- 評価：導入前に確認したい指標を決める。感想、苦情、機器の稼働、継続費用を同じ期間で見る。
香りの好意的な感想があっても、それだけで売上や健康への効果を断定できません。人の好みや体調には差があるため、継続するかどうかは否定的な反応も含めて判断します。
オリジナルの香りを相談するとき
依頼書には、対象者、場所、届けたい印象、避けたい香り、試す面積、予算、開始時期を書きます。制作の流れと費用・納期を先に確認しておくと、試作回数や機器費用の認識を合わせやすくなります。
一次情報・関連事例
日本空港ビルデング：羽田空港の発表（PDF）は、実証と導入予定の範囲を示しています。ScentAir：ホテル導入事例は空間とブランド香の設計例です。いずれも発表元自身の資料として読んでください。確認日：2026-09-25。
安全に使うために
施設で使う香料と精油は同じものとは限りません。製品の表示、使用環境、換気、利用者と従業員への配慮を確認し、体調が悪くなる人がいれば使用を止めて対応してください。
最終更新日：2026-09-25 編集：アロマテラピールーム編集部 組織監修：DropNote